Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente – Ayelun Bijoux
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits conclues entre Ayelun Bijoux et toute personne physique majeure effectuant un achat sur le site ayelunbijoux.com.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont affichés en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC). Ayelun Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande confirmée et le paiement validé, un e-mail de confirmation vous est envoyé.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via carte bancaire, PayPal, ou autres moyens proposés lors du passage de la commande. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont expédiés en Suisse et dans les pays indiqués sur le site. Les délais de livraison varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés. Ayelun Bijoux ne peut être tenue responsable d’un éventuel retard dû au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit suisse, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, sans justification. Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Retours et remboursements
Après réception du produit retourné et vérification de son état, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement initial dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.
9. Responsabilité
Ayelun Bijoux ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. De même, la responsabilité de Ayelun Bijoux ne saurait être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau Internet.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site ayelunbijoux.com (textes, visuels, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Ayelun Bijoux. Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite sans autorisation écrite.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en nous contactant.
12. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@ayelunbijoux.com